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Última actualización: noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

Titular: PROYECTOS PRO SALUD, S.L.U.
CIF: B14743439
Nombre comercial: OpticaPRO y AudiciónPRO Madrid Río
Domicilio social: Calle San Epifanio, 7. 28005 Madrid
Centro: Paseo de los Melancólicos, 70. 28005 Madrid
Teléfono: 915 52 96 90
Correo: opticapro.rio@gmail.com

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El mapa de Google

En la sección de contacto hay un mapa de Google Maps. No se carga hasta que pulsas «Cargar el mapa». Si lo haces, tu navegador se conecta con Google, que recibe datos de tu visita y puede usar cookies según su política de privacidad. Si prefieres no cargarlo, puedes abrir la ubicación directamente en Google Maps o usar nuestra dirección.

Cuando nos escribes o nos llamas

Si contactas con nosotros por teléfono, WhatsApp, correo o Instagram, usamos tus datos (nombre, teléfono y lo que nos cuentes) solo para contestarte y, si quieres, darte cita. La base legal es tu propia petición. Los guardamos mientras dure la consulta y después los borramos, salvo que pases a ser cliente.

WhatsApp e Instagram son servicios de Meta, y Google Maps es de Google. Al usarlos se aplican también sus políticas de privacidad.

Cuando eres cliente del centro

Al atenderte en consulta abrimos tu historia clínica optométrica o audiológica. Son datos de salud y los tratamos para prestarte la asistencia sanitaria (artículo 9.2.h del RGPD), con la confidencialidad propia de un centro sanitario. Los conservamos durante el tiempo que exige la normativa sanitaria, como la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.

Si solicitas una ayuda pública, como el Plan VEO, comunicamos a la administración que la gestiona los datos necesarios para tramitarla. Fuera de eso, solo cedemos datos cuando lo exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos a otro centro. Escríbenos a opticapro.rio@gmail.com o pásate por el centro. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.